Posljednje ažuriranje: 29. srpnja 2025.
Stupa na snagu: 29. srpnja 2025.
Ovi Uvjeti i odredbe („Uvjeti”) reguliraju korištenje web stranice [https://www.park-kringa.com] („Web stranica”) i usluga koje nudi BRATULIĆ, obrt za usluge u turizmu i građevini, sa sjedištem na adresi Kučići 108, 52444 Tinjan, Hrvatska („mi”, „nas” ili „naš”).
Rezervacijom bilo koje aktivnosti putem naše Web stranice, pristajete na ove Uvjete. Ako se ne slažete, molimo vas da ne koristite ovu Web stranicu.
1. Informacije o poslovanju
- Naziv poslovanja: BRATULIĆ, obrt za usluge u turizmu i građevini
- Vlasnik: Katarina Bratulić
- Poslovna adresa: Kučići 108, 52444 Tinjan, Hrvatska
- OIB (PDV ID): 28273405125
- MBS (Broj registracije): 91645999
- Email: park.kringa@gmail.com
- Telefon: +385 91 784 9934
2. Opis usluga
Nudimo aktivnosti na otvorenom, uključujući staze među krošnjama, zipline, ljuljačke i druge rekreativne usluge („Usluge”). Rezervacije se mogu obaviti online putem naše Web stranice.
Svaka aktivnost podliježe ograničenjima vezanim uz dob, težinu i zdravlje, koja su jasno navedena na Web stranici. Zadržavamo pravo odbiti sudjelovanje osobama koje ne ispunjavaju sigurnosne kriterije.
3. Cijene i plaćanje
Sve cijene navedene na Web stranici su u EUR i uključuju PDV u skladu s važećim hrvatskim poreznim propisima.
Prihvaćamo sigurna online plaćanja putem Stripe. Vaše podatke o plaćanju obrađuje isključivo Stripe u skladu s njihovim vlastitim pravilima o privatnosti i sigurnosti, koja možete pronaći ovdje.
Podaci o plaćanju nisu pohranjeni na našim serverima.
4. Proces rezervacije
- Možete rezervirati aktivnost odabirom željenog paketa na našoj Web stranici i dovršavanjem procesa naplate.
- Nakon uspješnog plaćanja, primit ćete potvrdu putem emaila.
- Ugovor je sklopljen kada primite potvrdu rezervacije.
- Sve rezervacije podliježu dostupnosti.
5. Politika otkazivanja i povrata
Imate pravo otkazati svoju rezervaciju pod sljedećim uvjetima:
- Sve rezervacije su konačne i nepovratne, osim u slučajevima kada usluga ne može biti pružena zbog vremenskih ili sigurnosnih uvjeta.
- U slučaju lošeg vremena, vaša ulaznica ostaje važeća do 10 dana od originalnog datuma kupnje. Možete ponovno zakazati svoj posjet tijekom tog razdoblja bez dodatnih troškova.
- Iako prethodna obavijest nije obavezna, ljubazno vas molimo da nas unaprijed obavijestite o svom dolasku putem WhatsAppa na +385 91 784 9934.
- Zadržavamo pravo otkazati ili odgoditi aktivnosti u slučaju nesigurnih vremenskih uvjeta ili drugih okolnosti izvan naše kontrole. U takvim slučajevima, bit će vam ponuđena opcija ponovnog zakazivanja unutar razdoblja valjanosti.
- Ako se ne pojavite bez prethodne obavijesti i bez pokušaja ponovnog zakazivanja unutar razdoblja valjanosti, ulaznica će se smatrati iskorištenom i daljnji zahtjevi neće biti prihvaćeni.
Molimo kontaktirajte nas na park.kringa@gmail.com za zahtjev za otkazivanje ili izmjenu.
U skladu s člankom 86(1)(12) Zakona o zaštiti potrošača Republike Hrvatske, nemate pravo jednostrano raskinuti ugovor, jer se naše usluge odnose na slobodne aktivnosti koje se pružaju na određeni datum ili unutar određenog razdoblja.
6. Odgovornost i sigurnost
- Sudjelovanje u aktivnostima je na vlastitu odgovornost.
- Svi posjetitelji moraju uvijek slijediti upute našeg certificiranog osoblja.
- Ne odgovaramo za ozljede ili štetu uzrokovanu nepoštivanjem sigurnosnih uputa ili neprimjerenim ponašanjem.
- Osobne stvari su vaša odgovornost.
- Osigurani smo u skladu s hrvatskim zakonskim zahtjevima za avanturističke parkove.
7. Pravo na sudjelovanje
- Djeca mlađa od 3 godine ne smiju koristiti našu avanturističku opremu.
- Sudionici mlađi od 18 godina moraju biti u pratnji roditelja ili zakonskog skrbnika ili imati potpisanu suglasnost.
- Određene aktivnosti mogu biti ograničene na temelju težine, visine ili fizičke sposobnosti.
- Ne smijete biti pod utjecajem alkohola ili droga tijekom sudjelovanja.
8. Ponašanje korisnika
Slažete se da nećete:
- Koristiti Web stranicu u nezakonite svrhe
- Pokušati hakirati, ometati ili zloupotrijebiti Web stranicu
- Lažno predstavljati svoj identitet prilikom rezervacije
Zadržavamo pravo otkazati rezervacije ili blokirati pristup korisnicima koji krše ove Uvjete.
9. Osobni podaci i privatnost
Prikupljamo i obrađujemo osobne podatke (kao što su ime, email, telefon, podaci o plaćanju) u skladu s našom Politikom privatnosti.
- Vaše podatke koristimo samo za obradu vaše rezervacije, plaćanja, korisničke podrške i marketinga (ako ste dali pristanak).
- Oslanjamo se na pravne osnove GDPR-a kao što su pristanak, izvršenje ugovora i zakonske obveze.
- Imate pravo pristupiti, ispraviti, izbrisati ili ograničiti svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na park.kringa@gmail.com.
Za više informacija, molimo pregledajte našu punu Politiku privatnosti i Politiku kolačića.
10. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na ovoj Web stranici (tekst, slike, logo, itd.) je vlasništvo BRATULIĆ obrta ili licenciran nama i ne smije se koristiti bez dopuštenja.
11. Mjerodavno pravo i nadležnost
Ovi Uvjeti su regulirani zakonima Republike Hrvatske. Svaki spor podliježe isključivoj nadležnosti nadležnog suda u Pazinu, Hrvatska.
12. Završne odredbe
Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Ažurirani Uvjeti bit će objavljeni na ovoj stranici s datumom stupanja na snagu. Nastavak korištenja Web stranice nakon promjena predstavlja vaše prihvaćanje novih Uvjeta.